Co oferujemy – Zarządzanie i usługi Logistyczne
Jako firma zajmująca się realizacją zamówień oferujemy łatwe, niedrogie i w pełni zautomatyzowane rozwiązania do zarządzania procesem przyjmowania, pakowania i wysyłania zamówionych towarów. Zostań naszym klientem i dołącz do naszej rewolucji e-commerce już teraz!
Link to: Usługi realizacji zamówień
Link to: Plan przesyłek krajowych
Link to: Usługa ogólnoeuropejska
Usługi Biz Order Fulfillment
Biz Group Shipping – Plan przesyłek krajowych
Biz Euro Pro – Ogólnoeuropejskie realizacje zamówień i dostawy
Zarządzanie magazynem i wysyłkami przez internet nigdy nie było tak proste
Wspieramy Cię we wszystkich procesach związanych z nadawaniem przesyłek i ich dostawą, jak również pomagamy w nawiązaniu połączenia pomiędzy produkcją a dystrybucją. Optymalne rozwiązanie do zarządzania magazynem umożliwia szybką obsługę dostaw i zwrotów oraz zapewnia niezbędny wgląd w sytuację w czasie rzeczywistym. Wystarczy połączyć się poprzez nasz zintegrowany system oprogramowania lub pobrać aplikację Easybiz.
Aplikacja Easybiz
Bezpłatna aplikacja online Easy-biz zapewnia dużą liczbę funkcji i możliwości, takich jak:
- Tworzenie stanu magazynowego online
- Tworzenie list pakowania
- System do wczesnego alarmowania o brakach magazynowych
- Tworzenie zamówienia – generowanie listów przewozowych
- Załączanie dokumentów (faktur, formularzy zwrotów, ofert specjalnych)
- Narzędzie do śledzenia przesyłek
- System aktualizacji wysyłki
- Zarządzanie stanem magazynowym
Stosowanie aplikacji jest niezwykle korzystne dla małych i średnich firm, zwłaszcza tych, które nie posiadają własnego oprogramowania WMS. Aplikacja łączy zarządzanie stanem magazynowym z systemem śledzenia przesyłek. Korzystanie z niej pomaga planować popyt, zwiększyć bezpieczeństwo i zmniejszyć wydatki operacyjne.
Integracja systemu
Usługi sieciowe (bezpłatne)
Integracja systemu jest niezbędna zarówno do komunikacji między przedsiębiorstwami jak i do wewnętrznej współpracy w firmie. Mówiąc ogólnie, integracja systemu to proces łączenia różnych jego podsystemów (komponentów) w jeden większy system. W odniesieniu do rozwiązań programowych integracja systemu jest definiowana jako proces łączenia ze sobą różnych systemów IT, usług lub oprogramowania w celu umożliwienia ich funkcjonalnej współpracy. Firma Biz oferuje wszystkim swoim klientom możliwość integracji z naszym systemem informatycznym, co umożliwia im:
- Automatyczne wygenerowanie identyfikatorów BIZ dla ich produktów
- Automatyczne wygenerowanie numerów listów przewozowych do zamówień
- Uzyskanie pełnej historii każdego zamówienia
- Sprawdzenie dokładności adresu wszystkich zamówień za pośrednictwem bazy danych Google Maps
- Śledzenie płatności wpływających za przesyłki płatne za pobraniem
- Dostarczanie do BIZ aktualnych informacji o przesyłkach, które są w trakcie realizacji
- Dołączanie wszystkich dokumentów potrzebnych do zamówienia (faktury, formularze zwrotów, oferty specjalne)
Usługi dodatkowe
Telefoniczne potwierdzenia zamówienia
- Zwiększony odsetek pomyślnie zrealizowanych dostaw!
- Zmniejszone koszty wysyłki!
Jest to dodatkowa usługa, która pomaga obniżyć koszty w przypadku zamówień internetowych płatnych za pobraniem, w przypadku których odbiorca może zmienić zdanie co do zakupu. Nasi klienci mogą wybrać tę usługę na zamówienie. Po wybraniu tej opcji, nasza Obsługa klienta kontaktuje się z odbiorcą, aby zweryfikować wszystkie szczegóły dostawy. W przypadku, gdy odbiorca chce anulować przesyłkę, dostawa zostaje anulowana i nie jest rozliczana, a komentarze i informacje zwrotne, którymi odbiorca chce się podzielić, są automatycznie wysyłane do klienta.
- 3 próby połączenia przed wysyłką
- Weryfikacja danych dostawy
- Bezpłatne anulowanie zamówienia
- Dostarczenie automatycznego raportu zwrotnego
*Telefoniczne potwierdzenie zamówienia nie jest jeszcze dostępne na wszystkich rynkach, na które dostarczamy towary. Prosimy skontaktować się w tej sprawie z naszym działem sprzedaży pod adresem sales@bizcourier.eu
Usługa logistyki zwrotów
Dzięki usłudze logistyki zwrotów nasi klienci mogą zapewnić swoim klientom lokalne miejsce zwrotu. Opcja ta pozwala kupującym przez internet zwrócić towar (np. w przypadkach, gdy wybrano niewłaściwy rozmiar lub klient żąda zwrotu pieniędzy) za pośrednictwem dowolnego przewoźnika lub wybraną metodą, co zmniejsza koszty zarówno dla kupującego, jak i dla klienta Biz. Opcja konsolidacji również pozwala zaoszczędzić pieniądze i czas naszych klientów w przypadku zwracanych zamówień.
- Odbiór zwracanych zamówień – przesyłki trafiają do jednej z naszych dostępnych lokalizacji
- Przetwarzanie zwrotów (sprawdzanie numeru zamówienia, firmy kurierskiej, stanu zwracanych towarów itp.)
- Rejestrowanie wszystkich uzyskanych informacji i przekazywanie ich klientom
- Składowanie wszystkich przychodzących towarów w celu realizacji nowych zamówień
- Konsolidacja przychodzących towarów(wadliwych, zniszczonych itp.) i wysyłanie skonsolidowanych paczek lub palet we wskazane miejsce
