Wiele europejskich centrów realizacji — jeden punkt dostępu

Wiele europejskich centrów realizacji — jeden punkt dostępu

Co oferujemy – Zarządzanie i usługi Logistyczne

Jako firma zajmująca się realizacją zamówień oferujemy łatwe, niedrogie i w pełni zautomatyzowane rozwiązania do zarządzania procesem przyjmowania, pakowania i wysyłania zamówionych towarów. Zostań naszym klientem i dołącz do naszej rewolucji e-commerce już teraz!

Zarządzanie magazynem i wysyłkami przez internet nigdy nie było tak proste

Wspieramy Cię we wszystkich procesach związanych z nadawaniem przesyłek i ich dostawą, jak również pomagamy w nawiązaniu połączenia pomiędzy produkcją a dystrybucją. Optymalne rozwiązanie do zarządzania magazynem umożliwia szybką obsługę dostaw i zwrotów oraz zapewnia niezbędny wgląd w sytuację w czasie rzeczywistym. Wystarczy połączyć się poprzez nasz zintegrowany system oprogramowania lub pobrać aplikację EasyΒΙΖ.

Aplikacja EasyBIZ

Bezpłatna aplikacja online Easy-BIZ zapewnia dużą liczbę funkcji i możliwości

Stosowanie aplikacji jest niezwykle korzystne dla małych i średnich firm, zwłaszcza tych, które nie posiadają własnego oprogramowania WMS. Aplikacja łączy zarządzanie stanem magazynowym z systemem śledzenia przesyłek. Korzystanie z niej pomaga planować popyt, zwiększyć bezpieczeństwo i zmniejszyć wydatki operacyjne.

  • Tworzenie stanu magazynowego online
  • Tworzenie list pakowania
  • System do wczesnego alarmowania o brakach magazynowych
  • Tworzenie zamówienia – generowanie listów przewozowych
  • Załączanie dokumentów (faktur, formularzy zwrotów, ofert specjalnych)
  • Narzędzie do śledzenia przesyłek
  • System aktualizacji wysyłki
  • Zarządzanie stanem magazynowym
Multilingual customer support

Integracja systemu Usługi sieciowe (bezpłatne)

Integracja systemu jest niezbędna zarówno do komunikacji między przedsiębiorstwami jak i do wewnętrznej współpracy w firmie.

Mówiąc ogólnie, integracja systemu to proces łączenia różnych jego podsystemów (komponentów) w jeden większy system. W odniesieniu do rozwiązań programowych integracja systemu jest definiowana jako proces łączenia ze sobą różnych systemów IT, usług lub oprogramowania w celu umożliwienia ich funkcjonalnej współpracy. Firma BIZ oferuje wszystkim swoim klientom możliwość integracji z naszym systemem informatycznym.

  • Automatyczne wygenerowanie identyfikatorów BIZ dla ich produktów
  • Automatyczne wygenerowanie numerów listów przewozowych do zamówień
  • Uzyskanie pełnej historii każdego zamówienia
  • Sprawdzenie dokładności adresu wszystkich zamówień za pośrednictwem bazy danych Google Maps
  • Śledzenie płatności wpływających za przesyłki płatne za pobraniem
  • Dostarczanie do BIZ aktualnych informacji o przesyłkach, które są w trakcie realizacji
  • Dołączanie wszystkich dokumentów potrzebnych do zamówienia (faktury, formularze zwrotów, oferty specjalne)

Dodatkowe usługi

Telefoniczne potwierdzenia zamówienia

Zwiększony odsetek pomyślnie zrealizowanych dostaw!
Zmniejszone koszty wysyłki!

Jest to dodatkowa usługa, która pomaga obniżyć koszty w przypadku zamówień internetowych płatnych za pobraniem, w przypadku których odbiorca może zmienić zdanie co do zakupu. Nasi klienci mogą wybrać tę usługę na zamówienie. Po wybraniu tej opcji, nasza Obsługa klienta kontaktuje się z odbiorcą, aby zweryfikować wszystkie szczegóły dostawy. W przypadku, gdy odbiorca chce anulować przesyłkę, dostawa zostaje anulowana i nie jest rozliczana, a komentarze i informacje zwrotne, którymi odbiorca chce się podzielić, są automatycznie wysyłane do klienta.

  • 3 próby połączenia przed wysyłką
  • Weryfikacja danych dostawy
  • Bezpłatne anulowanie zamówienia
  • Dostarczenie automatycznego raportu zwrotnego

*Telefoniczne potwierdzenie zamówienia nie jest jeszcze dostępne na wszystkich rynkach, na które dostarczamy towary. Prosimy skontaktować się w tej sprawie z naszym działem sprzedaży pod adresem [email protected]

Usługa logistyki zwrotów

Dzięki usłudze logistyki zwrotów nasi klienci mogą zapewnić swoim klientom lokalne miejsce zwrotu.

Opcja ta pozwala kupującym przez internet zwrócić towar (np. w przypadkach, gdy wybrano niewłaściwy rozmiar lub klient żąda zwrotu pieniędzy) za pośrednictwem dowolnego przewoźnika lub wybraną metodą, co zmniejsza koszty zarówno dla kupującego, jak i dla klienta BIZ. Opcja konsolidacji również pozwala zaoszczędzić pieniądze i czas naszych klientów w przypadku zwracanych zamówień.

  • Odbiór zwracanych zamówień – przesyłki trafiają do jednej z naszych dostępnych lokalizacji
  • Przetwarzanie zwrotów (sprawdzanie numeru zamówienia, firmy kurierskiej, stanu zwracanych towarów itp.)
  • Rejestrowanie wszystkich uzyskanych informacji i przekazywanie ich klientom
  • Składowanie wszystkich przychodzących towarów w celu realizacji nowych zamówień
  • Konsolidacja przychodzących towarów(wadliwych, zniszczonych itp.) i wysyłanie skonsolidowanych paczek lub palet we wskazane miejsce