Numerosi centri di spedizione europei - Un unico punto di accesso

Numerosi centri di spedizione europei - Un unico punto di accesso

Cosa offriamo – Gestione di logistica & Servizi

Essendo una compagnia di adempimento di ordini (order fulfillment), offriamo una soluzione facile, abbordabile e completamente automatizzata al fine di gestire il processo di ricezione, imballaggio e spedizione degli ordini di beni. Diventate nostri clienti e fate parte ora della nostra rivoluzione nell’e-commerce!

Gestione online di Magazzino & Spedizioni è ormai facile

Ti forniamo supporto in tutti i processi relativi alle tue spedizioni e consegne, aiutandovi a migliorare l´efficienza nel processo tra la produzione e la distribuzione. Un ottima soluzione di gestione del magazzino, vi permette di gestire le consegne, cosi come i resi, tempestivamente, fornendovi una visione d´insieme dello stato di spedizioni, dei prodotti ecc… in tempo reale! Basta collegarvi attraverso la nostra Integrazione di Sistemi Software, oppure scaricare la nostra EasyBIZ App.

EasyBIZ App

La Easy-BIZ è un’applicazione gratuita di gestione online, che fornisce numerose funzionalità e possibilità

L’utilizzo dell’applicazione è estremamente vantaggioso per le piccole e medie imprese, specie quelle che non dispongono di un Programma Software di Gestione Magazzino, che colleghi la gestione dell’inventario al tracking della spedizione. L’Easy-BIZ garantisce Pianificazione della Domanda, Maggiore Sicurezza e Spese Operazionali Ridotte.

  • La creazione di un inventario online
  • La creazione di una distinta di imballaggio
  • Un sistema di preavviso per rifornimento magazzino
  • La creazione di un ordine – emissione di una bolla di accompagnamento
  • Documenti allegati (fatture, moduli di restituzione, offerte speciali)
  • Uno strumento di ricerca (tracking) della spedizione
  • Un sistema di aggiornamento della spedizione
  • La gestione di un inventario
Multilingual customer support

Integrazione di sistema Servizi Web (gratuiti)

L’Integrazione di Sistema è essenziale sia per la comunicazione business-to-business, che per la cooperazione all’interno di un’azienda.

In linea generale, l’integrazione di sistema è la procedura di collegamento di vari sotto-sistemi (componenti) in un sistema più ampio, che funziona come un’entità unica. Riguardo le soluzioni software, l’integrazione di sistema è solitamente definita come la procedura di collegamento di vari sistemi IT, servizi e/o software, affinché possano funzionare bene tutti insieme. La Biz fornisce la possibilità a tutti i suoi clienti di integrarsi con il suo sistema IT. Tale integrazione permette ai clienti di svolgere varie attività

  • Generare automaticamente una BIZ ID per i loro prodotti
  • Generare automaticamente un Numero di Bolla per i loro ordini
  • Ottenere l’intera cronologia del tracking di ogni ordine
  • Controllare l’accuratezza dell’indirizzo di tutti gli ordini forniti tramite le informazioni di Google Maps
  • Individuare i loro pagamenti in entrata per spedizioni con servizio di pagamento in contanti o con carta alla consegna
  • Aggiornare la BIZ riguardo le loro spedizioni, che sono ancora in fase di consegna
  • Allegare tutta la documentazione relativa agli ordini (fatture, moduli di restituzione, offerte speciali)

Servizi aggiuntivi

Chiamata di Conferma Ordine

Maggiore percentuale di consegne riuscite!
Costi di spedizione ridotti!

Un servizio aggiuntivo che consente di ridurre i costi, nel caso di acquirenti online con opzione di pagamento alla consegna, i quali hanno avuto un ripensamento. Il nostro cliente può scegliere questo servizio per ogni ordine. Quando attivato, il nostro Servizio Clienti contatta il consegnatario prima della spedizione, per verificare tutti i dettagli della consegna. Qualora un consegnatario desiderasse cancellare la spedizione, la consegna viene annullata e non addebitata; inoltre, eventuali commenti e feedback che il consegnatario volesse condividere, vengono automaticamente inviati al cliente.

  • 3 tentativi di chiamata prima della spedizione
  • Verifica dei recapiti della consegna
  • Cancellazione gratuita dell’ordine
  • Invio di feedback automatico

*La Chiamata di Conferma dell’Ordine non è ancora disponibile in tutti i mercati da noi serviti. Siete pregati prima di contattare il nostro reparto vendite all’indirizzo: [email protected]

Reverse Logistics Service

Attraverso il nostro Servizio di Logistica Inversa, i clienti possono fornire ai loro acquirenti online un indirizzo interno di restituzione.

Questa opzione permette agli acquirenti online di restituire i loro acquisti effettuati online (per taglia errata, desiderio di rimborso, ecc.) tramite qualsiasi spedizioniere o metodo di loro scelta, riducendo così i costi sia per l’acquirente che per il cliente BIZ. Inoltre, anche l’opzione di raggruppamento permette ai nostri clienti di risparmiare costi e tempo, quando si tratta di ordini da restituire.

  • Ricevuta di ordini restituiti – spedizioni a uno qualsiasi dei nostri centri disponibili
  • Elaborazione delle restituzioni (controllo numero ordine, compagnia corriere, condizione degli articoli restituiti, ecc.)
  • Registrazione di tutte le informazioni ottenute e invio delle stesse ai clienti
  • Deposito di tutti gli articoli in entrata allo scopo di compiere nuovi ordini
  • Raggruppamento di tutti o alcuni articoli in entrata (difettosi, danneggiati, ecc.) e invio dei pacchi (oppure pallet) raggruppati a qualsiasi destinazione designata