Ce oferim: Management & Servicii de logistică
Fiind o companie de fulfillment, vă oferim o soluție ușoară, accesibilă și complet automatizată pentru gestionarea procesului de preluare, ambalare și expediere a comenzilor de mărfuri. Deveniți clientul nostru și alăturați-vă revoluției noastre în e-commerce acum!
Link to: Servicii de Fulfillment
Link to: Plan de Expedieri Interne
Link to: Serviciul Pan European
Servicii Biz pentru comenzi de fulfillment
Biz Group Shipping – Plan de Expedieri Interne
Biz Euro Pro-Pan European Fulfilment și Livrare
Gestionarea depozitului și Expedierile online sunt mai ușoare acum
Vă sprijinim în toate procesele legate de transporturile și livrările dumneavoastră și vă ajutăm să stabiliți o legătura între producție și distribuție. O soluție optimă de depozitare vă permite să gestionați livrările și returnările cu promptitudine și vă oferă imaginea de ansamblu necesară privind starea, produsele etc., în timp real. Conectați-vă simplu prin intermediul softului Software System Integration sau descărcați Easybiz App.
Easybiz App
Easy-biz, o aplicație gratuită de management online, vă oferă o gamă largă de funcții și posibilități, cum ar fi:
- Crearea inventarului online
- Crearea listei de ambalări
- Sistem de pre-alertă pentru aprovizionarea depozitului
- Crearea Comenzii – Emiterea Facturilor
- Documente anexate (facturi, formulare de returnare, oferte speciale)
- Instrument de urmărire a expedierii
- Sistem de actualizare a expedierii
- Gestionarea Inventarului
Utilizarea aplicației este extrem de utilă pentru întreprinderile mici și mijlocii, în special pentru acelea care nu dețin un program propriu de management a depozitului. Realizează legătura dintre gestionarea stocurilor și urmărirea expedierii. Puteți beneficia de Easy-biz pentru Planificarea cererii, Îmbunătățirea securității și Reducerea cheltuielilor operaționale.
Integrarea de sistem
Servicii Web (gratuit)
Integrarea de sistem este esențială atât pentru comunicarea între companii, cât și pentru cooperarea internă în cadrul unei companii. În termeni foarte largi, integrarea de sistem este procesul de conectare a diferitelor sub-sisteme (componente) într-un singur sistem mai mare, care funcționează ca unul singur. În ceea ce privește soluțiile software, integrarea de sistem este definită de obicei ca procesul de conectare a diferitelor sisteme informatice, servicii și/sau software pentru a permite tuturor acestora să funcționeze împreună. Biz oferă tuturor clienților săi posibilitatea de a se integra cu sistemul nostru IT. O asemenea integrare permite clienților să desfășoare diverse activități, cum ar fi:
- Generare automată a ID-urilor BIZ pentru produsele lor
- Generare automată a numerelor de factură pentru comenzile lor
- Obținerea urmăririi complete a expedierii, pentru fiecare comandă
- Verificarea acurateței adresei pentru toate comenzile primite prin intermediul bazei de date Google Maps
- Urmărirea plăților intrate pentru expedierile conectate la un serviciu de plată la destinație sau un serviciu de colectare la livrare.
- Oferă pentru BIZ ultimele actualizări cu privire la expedițiile care sunt încă în curs de livrare
- Atașează toate documentele relevante la comenzi (facturi, formulare de returnare, oferte speciale)
Additional Services
Apel pentru confirmarea comenzii
- Îmbunătățirea procentului de livrare cu succes!
- Reducerea costurilor de expediere!
Un serviciu suplimentar care ajută la reducerea costurilor, atunci când aveți de-a face cu cumpărători care doresc plata la livrare, dar care își pot schimba opiniile. Clientul nostru poate alege acest serviciu per comandă. Dacă optați pentru acest serviciu, Asistența Clienți contactează destinatarul înainte de expediere, pentru a verifica toate detaliile de livrare. În cazul în care un destinatar dorește să anuleze expedierea, livrarea este anulată și nu este facturată, iar comentariile și feedback-ul pe care destinatarul dorește să le împărtășească sunt trimise automat către client.
- 3 încercări de apel înainte de expediere
- Verificarea detaliilor de livrare
- Anularea comenzii se face gratuit
- Furnizarea automată a Raportului de Feedback
* Apelul de confirmare a comenzii nu este încă disponibil pe toate piețele pe care livrăm. Vă rugăm să consultați mai întâi echipa noastră de vânzări la sales@bizcourier.eu
Serviciul de Logistică Inversă
Prin intermediul serviciului nostru de logistică inversă clienții pot oferi cumpărătorilor lor online o locație internă de returnare. Această opțiune permite cumpărătorilor online să returneze achizițiile online (mărime greșită, cumpărătorul dorește rambursare etc.) cu orice transportator sau metodă la alegerea lor, reducând costurilor atât pentru cumpărător cât și pentru clientul Biz. Opțiunea de consolidare salvează, de asemenea, costurile și timpul clienților noștri, atunci când se ocupă de comenzi returnate.
- Primirea de comenzi returnate- expediții la oricare dintre locațiile noastre disponibile
- Procesarea returnărilor (verificarea numărului de comandă, compania de curierat, starea produselor returnate etc.)
- Înregistrarea tuturor informațiilor obținute și furnizarea acestora către clienți
- Depozitarea tuturor articolelor primite cu scopul de fulfilling a noilor comenzi
- Consolidarea tuturor sau a unora dintre obiectele primite (defecte, deteriorate etc.) și expedierea cutiilor consolidate (sau a paleților) către orice destinație desemnată
