Viele europäische Fulfillment Centers - ein Zugangspunkt

Viele europäische Fulfillment Centers - ein Zugangspunkt

Was wir Ihnen bieten: Logistik-Management & Fulfillment Dienstleistungen

Als Fulfillment Anbieter in Deutschland bieten wir Ihnen einfache, kostengünstige und vollautomatische Lösungen für Abholung, Verpackung und den Versand von Warenbestellungen. Werden Sie unser Kunde und schließen Sie sich jetzt unserer Revolution des E-Commerce an!

Die Verwaltung Ihres Lagers & der Online-Versand sind jetzt einfach

Wir unterstützen Sie bei allen Prozessen im Zusammenhang mit Ihren Sendungen und Lieferungen und helfen Ihnen, die Verbindung zwischen Produktion und Vertrieb aufzubauen. Eine optimale Lagerlösung ermöglicht es Ihnen, Lieferungen und Rücksendungen sofort zu bearbeiten und sorgt für die erforderliche Echtzeitübersicht über Status, Produkte usw. Verbinden Sie sich einfach über unsere Software-System-Integration oder laden Sie unsere EasybBIZ App herunter.

EasyBIZ App

Eine kostenfreie Online-Management-Applikation und bietet Ihnen eine Vielzahl von Funktionen und Möglichkeiten

Die Nutzung der Applikation ist besonders für kleine und mittlere Unternehmen zu empfehlen, insbesondere für diejenigen, die keine eigene Lagerverwaltungssoftware benutzen. Die App verbindet Ihre Bestandsverwaltung mit der Versandverfolgung. EasyBIZ bietet Ihnen eine Bedarfsplanung, verbesserte Sicherheit und reduzierte Betriebskosten.

  • Online-Bestandserfassung
  • Packlistenerstellung
  • Lagerbestandsvorwarnsystem
  • Auftragserstellung – Frachtbrieferstellung
  • Anhang von Dokumenten (Rechnungen, Rückgabeformulare, Sonderangebote)
  • Sendungsverfolgungstool
  • Versandaktualiserungssystem
  • Bestandsmanagement
Multilingual customer support

Systemintegration Web-Dienste (kostenfrei)

Systemintegration ist von grundlegender Bedeutung sowohl für die Business-to-Business-Kommunikation als auch für die interne Zusammenarbeit innerhalb eines Unternehmens.

Systemintegration ist allgemein der Prozess der Verbindung verschiedener Teilsysteme (Komponenten) zu einem einzigen größeren System, das als Einheit funktioniert. Im Hinblick auf Softwarelösungen wird die Systemintegration typischerweise als der Prozess der Verknüpfung verschiedener IT-Systeme, Dienstleistungen und/oder Software für die funktionelle Zusammenarbeit aller Bereiche definiert. BIZ bietet Ihnen die Möglichkeit der Integration aller unserer Kunden mit unserem IT-System. Eine solche Integration ermöglicht es unseren Kunden unterschiedlichste Vorgänge durchzuführen.

  • Automatische Erzeugung von BIZ-IDs für Ihre Produkte
  • Automatische Erzeugung von Frachtbriefnummern für ihre Bestellungen
  • Erstellung einer vollständigen Tracking-Historie für jede Bestellung
  • Überprüfung der Anschriften aller eingehenden Bestellungen anhand der Google Maps Datenbank
  • Verfolgung eingehender Zahlungen bei Bar- oder Nachnahmezahlungen
  • Mitteilung neuer Informationen zu Sendungen, die sich noch im Lieferprozess befinden, an BIZ
  • Anhang aller relevanten Dokumente zu den Bestellungen (Rechnungen, Rücksendeformulare, Sonderangebote)

Zusätzliche Dienstleistungen

Anruf zur Auftragsbestätigung

Enhanced Successful Delivery Percentage! Reduced shipping costs!

Eine zusätzliche Dienstleistung, die zur Reduzierung von Kosten bei Online-Nachnahme-Kunden beiträgt, die ihre Meinung bezüglich ihrer Bestellung ändern. Diese Dienstleistung kann von unseren Kunden für jeden Einzelauftrag gewählt werden. Entscheidet sich der Kunde für einen Anruf zur Auftragsbestätigung, nimmt unser Kundendienst vor dem Versand der Ware mit dem Empfänger Kontakt auf, um alle Lieferdetails zu überprüfen. Sollte ein Empfänger die Sendung stornieren wollen, wird die Lieferung storniert und nicht in Rechnung gestellt, während zusätzliche Kommentare und Feedbacks der Empfänger, automatisch unserem Kunden zugesandt werden.

  • 3 Anrufversuche vor dem Versand
  • Überprüfung der Einzelheiten zur Lieferung
  • Kostenfreie Stornierung des Auftrages
  • Automatisches Bewertungs-Feedback

*Der Anruf zur Auftragsbestätigung ist noch nicht auf allen belieferten Märkten verfügbar. Bitte wenden Sie sich zuerst an unser Vertriebsteam unter [email protected]

Reverse-Logistik-Dienstleistungen

Durch unsere Reverse-Logistik-Dienstleistungen können Kunden ihren Online-Käufern eine inländische Rücknahmestelle zur Verfügung stellen.

Diese Option ermöglicht es dem Online-Käufer seine Online-Einkäufe (z. B. bei falscher Größe, Wunsch nach Rückerstattung usw.) über einen Beförderer seiner Wahl oder die Rückversandmethode seiner Wahl zurückzusenden, wodurch Kosten sowohl für den Käufer als auch für den Kunden von BIZ reduziert werden. Die Möglichkeit des Sammelversands spart unseren Kunden Kosten und Zeit bei der Abwicklung von Retouren.

  • Quittung für Retouren – Sendungen an einen unserer verfügbaren Standorte
  • Bearbeitung der Retouren (Überprüfung der Auftragsnummer, Kurierdienst, Zustand der Retouren usw.)
  • Eintragung aller erhaltenen Informationen und Übergabe an den Kunden
  • Lagerung aller eingehenden Artikel zur Abwicklung neuer Bestellungen
  • Sammelversand sämtlicher oder ausgewählter eingehender Waren (defekt, beschädigt usw.) und Versand von Sammelboxen (oder Paletten) an den vorbestimmten Empfangsort