Sobre
Conservar un cliente requiere tanta destreza como ganar uno nuevo.
Since 2013 Biz Courier:
delivered parcels
Inside the EU
every month
Cash on Delivery
Nuestra historia es la de una empresa que empezó desde cero en el centro de Atenas, Grecia, en 2005. Los primeros servicios que prestó Biz fueron los servicios de entrega local y de cobro de facturas en el área metropolitana de Atenas.
El fundador y director general de Biz Courier & Logistics, Paul A. Duff, nació en el Reino Unido pero se crio en Grecia durante su adolescencia, emprendió el negocio montando una pequeña oficina en su casa y realizando las entregas y cobros de un pequeño grupo de clientes habituales con sus propias motocicletas Aprilia Pegasus 650cc y Honda Varadero 1000cc.
Gracias a la lealtad de sus clientes y a su inquebrantable determinación por hacer crecer Biz Courier, Paul se comprometió a hacer progresar su negocio hasta convertirlo en una empresa de mensajería local en la que se pudiera confiar.
Contrató a sus primeros empleados y compañeros de trabajo y, pocos años después, Biz ya ofrecía a sus clientes servicios de alta calidad en toda Grecia.
Las secuelas de la crisis financiera de 2008 sacudieron la economía local y en 2011 Biz, en vista de su deseo de expandir sus servicios, se enfrentó a un gran reto: Prestar servicios de fulfillment eficientes, económicos y centrados en el buen servicio a empresas extranjeras que desearan introducirse en el mercado griego.
El repentino crecimiento del comercio electrónico fue un factor importante que aceleró el desarrollo posterior de los servicios de fulfillment de Biz. Desde entonces, Biz ha seguido evolucionando y creciendo y ha establecido una red europea de centros de fulfillment, empezando por Chipre y, posteriormente, España, Italia, Hungría, Bulgaria y ahora Alemania (2021), que ofrece una amplia gama de servicios de fulfillment de pedidos y soluciones de entrega de última milla.
El proveedor de servicios de fulfillment en el que usted puede confiar
- Biz lleva dedicándose a la entrega de última milla desde 2005 y al sector del fulfillment desde 2011.
- Desde 2013 hasta hoy hemos repartido con éxito más de 5 millones de paquetes en un total de 16 mercados europeos y en este momento realizamos 130.000 entregas al mes (el 60% de las cuales proceden del servicio de fulfillment de pedidos y el 40%, de asignaciones de entrega de última milla recibidas o recogidas en nuestros centros de transmisión de toda Europa).
- Una gran parte de estas entregas son con servicio estándar de pago contra reembolso [COD].
Nuestra visión para los próximos años es extendernos por toda la Unión Europea ofreciendo servicios de fulfillment en tiempo crítico y una amplia variedad de opciones de entrega de última milla.
De este modo, ofreceremos acceso inmediato al comercio electrónico de todo el mundo a todos los mercados europeos Eso, junto con el desarrollo interno de un potente software para la gestión de almacenes, la integración de plugins con todas las principales plataformas de comercio electrónico (minoristas y mayoristas), integraciones de código abierto para empresas que administren ellas mismas sus relaciones con el cliente (CRM) y tengan su propio sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) y aplicaciones como EasyBiz, a las que las empresas más pequeñas se pueden conectar, son los elementos necesarios para establecer una prestación de servicios 4PL exitosa.
Nuestro incentivo para lograr este objetivo es nuestro enfoque pionero: el deseo de ser una experiencia innovadora para nuestros clientes, ofreciéndoles las herramientas necesarias para que coloquen sus productos en mercados y en lugares donde nunca antes habían pensado que podrían hacerlo, sin perder su valioso tiempo y sin necesidad de gastar su dinero en recursos que de otro modo serían demasiado caros para su negocio.