Unser eigenes eCommerce-Integrationssystem BIZ LiNK ist nicht nur ein Plugin für bestehende Systeme, es handelt sich vielmehr um eine komplett eigenständige Serviceplattform, die in der Lage ist, die Fulfillment- und Vertriebsfunktionen mehrerer anderer E-Commerce-Plattformen zu integrieren und zu standardisieren. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass es sich jetzt perfekt mit einem der beliebtesten Einkaufssysteme der Welt verknüpfen lässt: Shopify!

Durch harte Arbeit und kontinuierliches, wertvolles Feedback unserer Kunden hat unser Team eine eCommerce- und Shopify-Fulfillment-Lösung entwickelt, die einfach zu bedienen und einzurichten ist, die beiden Systeme nahtlos verbindet und unseren Kunden sowohl Zeit als auch Geld spart. Shopify-Bestellungen werden automatisch in das BIZ-System eingegeben und verarbeitet, es ist keine manuelle Eingabe mehr erforderlich und der Anwender muss auch nichts an seinem gewohnten Ablauf ändern. Ihre Kunden können ihre Einkäufe wie gewohnt fortsetzen und das ist auch das Ziel, denn zufriedene Kunden sind der Schlüssel zum Erfolg!

3PL für Shopify, benutzerfreundlich und einfach zu bedienen

Ein neues Plugin oder eine neue App für die Auftragsabwicklung bedienen zu lernen ist oft überwältigend und ermüdend. Zuerst müssen Sie die Besonderheiten des Programms selbst herausfinden, dann müssen Sie es Ihren Kunden vorstellen, sie von diesem neuen System überzeugen und hoffen, dass es auch angenommen wird.

Mit BIZ Link gehört das der Vergangenheit an! Wir bieten unsere eigenständige Suite von Apps und Webservices an, die sich nahtlos in Ihr bestehendes Einkaufsprogramm integrieren lassen. Es sind keine langen Schulungszeiten oder Kundenmigrationen nötig, verbinden Sie BIZ LiNK einfach mit Ihrer etablierten Plattform und alles andere geschieht automatisch!

Die BIZ LiNK-Plattform – Der beste Versandservice für Shopify

Das eCommerce-System von BIZ LiNK bietet eine Reihe von Vorteilen gegenüber den Order Fulfillment- und Warehousing-Plattformen anderer Anbieter:

• Der gesamte BIZ-Fulfillment-Lebenszyklus wird automatisch von Shopify unterstützt
• Sie bekommen Berichterstattung in Echtzeit über die bereits bekannte Benutzeroberfläche
• Hervorragende und transparente Unterstützung für Shopify-Lagerverwaltung und Multi-Site-Distribution
• Kundenorientierter und vollständig verwalteter Shopify-Fulfillment-Service – unser Kundensupport kümmert sich um den Übergangs – und Migrationsprozess und hilft unterstützt Sie auch sonst, wo er kann
• Praktisch keine Einarbeitungszeit, da sowohl Anbieter als auch Kunden weiterhin wie gewohnt verkaufen und kaufen können
• Darüber hinaus haben Anbieter nahtlosen Zugriff auf das erweiterte Versandangebot von BIZ, ohne dafür ein Spediteurskonto zu benötigen

Benutzerdefiniertes Fulfillment für Shopify

Shopify verfügt über beeindruckende 500.000 aktive Shops in 175 Ländern und gehört bereits jetzt zu den drei führenden E-Commerce-Plattformen der Welt. Es weist zudem ein beeindruckendes durchschnittliches Wachstum von 126 % im Jahresvergleich auf, was es zu einem der am schnellsten wachsenden Verkaufssysteme macht. Ein solches Kraftpaket msusten wir natürlich in unser BIZ Link-System integrieren!

Die Verbindung der BIZ LiNK eCommerce-Plattform mit Shopify hat viele Vorteile für Verkäufer und ist einfach einzurichten. In nur wenigen simplen Schritten kann jeder Shopify-Benutzer seine Lieferkette straffen und kundenspezifische Auftragsabwicklung integrieren:

• Zuerst füllt der Verkäufer die erforderlichen Unterlagen aus, um seine BIZ-Authentifizierungsdaten zu erhalten – damit loggt er sich in sein neues BIZ-LiNK-Konto ein
• BIZ sendet über das BIZ Shopify-Partnerkonto eine Kooperationsanfrage an den Shop (oder die Shops) des Anbieters
• Anschließend muss der Kunde die Anfrage annehmen und die angeforderten Berechtigungen vergeben
• Schlussendlich synchronisiert BIZ LiNK automatisch die Produkte des Kunden mit dem BIZ-Netzwerk und vervollständigt die Drittanbieter-Integration

Und das war’s schon! Schon hat der Kunde sein Supply Chain Management mit BIZ LiNK automatisiert:

• Der Verkäufer (in seiner Position als Administrator seiner Storefront) kontaktiert die Shopify-Administration, um Shopify so einzustellen, dass es Lagerbestände von BIZ-Fulfillment-Diensten von Drittanbietern bestellt
• Das BIZ-Team konfiguriert einen dynamischen Satz von „Erfüllungsregeln“, die die Automatisierungsoptionen bestimmen und überwachen. Dazu gehören unter anderem Verpackungsoptionen und Ähnliches.
• Sobald der Lagerbestand verarbeitet und in unseren BIZ-Lagern verfügbar ist, werden Kaufaufträge automatisch über BIZ LiNK abgewickelt und ausgeführt

Wir möchten natürlich den bestmöglichen 3PL-Service für Shopify bieten, damit sich unsere Kunden auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können, statt sich um ihr Supply Chain Management kümmern zu müssen. BIZ LiNK verarbeitet eingehende Bestellungen, wir von BIZ verwalten Lagerhaltung, Versand und Abwicklung – automatisch, effektiv und schnell. Es ist wirklich der perfekte Shopify-Fulfillment-Service! Käufer und Verkäufer haben sogar die Möglichkeit, Rücksendeetiketten über die Shopify-Oberfläche oder -Verwaltung auszustellen, um die Rücksendung so reibungslos und einfach wie möglich zu gestalten.

Der Onlinehandel boomt, wodurch Fulfillment-Services und Versandkosten mehr denn je spannende Themen für viele Firmen sind. Drittanbieter, die Fulfillment-Dienstleistungen anbieten, übernehmen Teile der Lieferkette für Kunden und helfen ihnen, ihr Geschäft zu verwalten und auszubauen. Fulfillment-Anbieter berechnen ihren Kunden eine (monatliche) Gebühr basierend auf den von ihnen erbrachten Dienstleistungen, die Gesamtkosten hängen im Wesentlichen von vier Kostenfaktoren ab: Wareneingang, Lagerung und Lagerhaltung, Kommissionierung und Verpackung, und Versand. Die Kosten für jeden dieser Prozesse hängen von Volumen und Komplexität (und manchmal auch von den Dimensionen der Ware) ab. Zusatzleistungen wie Markenverpackung, Artikelmontage und Expressversand kosten ebenfalls extra.

Um die ungefähren Kosten des Outsourcings im Voraus berechnen zu können, müssen Unternehmen die oben genannten Gebühren zu einer Gesamtsumme addieren. Bei BIZ Courier dreht sich alles um Transparenz und das Ziel dieses Artikels ist es, unseren Kunden einen Überblick über unsere Preise zu geben. Zugegebenermaßen ist ziemlich schwierig, in einem so komplexen Geschäft wie Fulfillment genaue Zahlen zu nennen; nehmen Sie daher bitte die im Artikel aufgeführten Kosten als das, was sie sind: Richtwerte, die ein Gefühl dafür geben, was Sie erwartet.

Outsourcing oder unternehmenseigenes Lager

Unternehmen mit eigenem Lager und eigener Versandabteilung verursachen andere Kosten als Unternehmen, die an Fulfillment-Dienste auslagern. Beide Kostenquellen müssen unterschiedlich kalkuliert werden: Lager haben Fixkosten unabhängig von der tatsächlichen Anzahl der Fulfillment-Prozesse, daher bleiben auch bei geringen Umsätzen die Kosten gleich. Bei hohen Umsatzzahlen können Investitionen in Lagerraum, Personal und Infrastruktur erforderlich sein, um die (unerwartete) Zunahme der Fulfillment- und Versandprozesse abzudecken.

Ausgelagerte Lagerprozesse hingegen haben in der Regel geringe Fixkosten; Gebühren hängen hauptsächlich von der Anzahl der Fulfillment-Prozesse (sprich Anzahl versendeter Artikel) und der Menge der gelagerten Waren ab. Die Kosten skalieren daher direkt mit dem Umsatz und sind flexibler.

Wichtige Kostenfaktoren im Fulfillment

• Lagerkosten
  Waren müssen in Empfang genommen, gelagert und verbucht werden, was Zeit und somit Geld kostet. Die Annahme eines Pakets oder einer Palette kostet circa €2,67, während die Lagerung mit zwischen €1,60 und €3,90 zu Buche schlägt.
  Lagerkosten hängen von Wert, Größe und Menge der Artikel ab: Unternehmen können für €0,32 bis €0,49 pro Tag einen Kubikmeter Stauraum mieten und ihre Produkte gegen jede Art von Gefahr versichern. Darüber hinaus müssen die Kunden bei Biz nur noch am letzten Tag eines jeden Monats die Lagerung entsprechend der an jedem Standort eingelagerten Mengen bezahlen. So werden sie dafür belohnt, dass sie uns mit ihren schnellverkauften Artikeln beliefern und uns ihre meistverkauften Produkte zuweisen.

• Kommissionierung und Versand
  Bei eingehenden Bestellungen müssen die entsprechenden Artikel aus dem Lager geholt, auftragsbezogen zusammengestellt, verpackt und versendet werden. Die Kosten richten sich nach Arbeitsaufwand, Verpackungsmaterial und Versandkosten. Die Kommissionierungskosten werden in der Regel pro Eintrag berechnet und je nach Gewicht pro Paket, hochwertige Boxen sind entsprechend teurer.
  Die Versandkosten sind niedrig, da Auftragsabwicklungsunternehmen ermäßigte Mengentarife erhalten – die tatsächlichen Kosten hängen von den Versanddiensten (etwa DHL, UPS, DPD und so weiter) und dem Paketgewicht ab. Der nationale Versand ist günstiger als der internationale Versand.

• Rücksendungen
  Rücksendungen verursachen zusätzliche Kosten. Diese Pakete müssen entgegengenommen, geprüft und wieder eingelagert (oder entsorgt) werden. Die Rücknahme von Paketen kostet circa €0,25 bis €0,30 (stark artikelabhängig) und die Lagerkosten entsprechen wieder den bereits besprochenen.

• Zusätzliche Dienste oder Mehrwertdienste
  Zu den weiteren Dienstleistungen gehören unter anderem das Beilegen von Flyern, das Erstellen von Sets und Bündeln aus verschiedenen Produkten, das Schneiden oder Nachfüllen von Waren und das Verpacken von Geschenken. Die meisten Fulfillment-Dienstleister bieten solche Dienste gegen einen Aufpreis an, hier ist es jedoch schwierig, genaue Zahlen zu nennen. Für das Hinzufügen von Flyern zu Paketen oder das Hinzufügen von Firmenetiketten kann man mit etwa €0,20 rechnen. Darüber hinaus beläuft sich eine Stunde Standardlagerarbeit auf etwa €32,00, was einen ungefähren Richtwert gibt.

• IT-Service
  Fulfillment-Dienstleister verfügen in der Regel über eine hervorragende IT-Infrastruktur und gut eingespielte Softwaresysteme. Es ist einfach, diese Dienste mit der Webshop-Software der Kunden oder einem anderen Programm zu verbinden, das sie zur Verwaltung ihrer Lieferkette verwenden. Einige Fulfillment-Anbieter erheben eine geringe Gebühr für jede Transaktion, etwa €0,01; einige bieten solche Dienste kostenlos an.
  Manchmal sind trotz des erwähnten Komforts solcher IT-Systeme einige Integrationsmaßnahmen notwendig, um zwei bestehende IT-Systeme zu verknüpfen oder ein neues System zu erstellen. Der Branchenstandard für IT-Arbeit liegt bei etwa €110,00 pro Stunde.

Bitte verstehen Sie die oben aufgeführten Preise nicht als mehr als Näherungswerte, als grobe Richtwerte. Unternehmen, die große Mengen versenden und viele Fulfillment-Prozesse haben, können sich auf Größenkostenersparnisse und ihre eigene Verhandlungsmacht verlassen, um niedrigere Preise zu erzielen. Mengenrabatte sind in dieser Branche weit verbreitet.

Versteckte Kosten

Abschließend möchten wir noch die versteckten Kosten erwähnen, in diesem Fall die versteckten Kosten der mangelhaften und ineffektiven Auftragserfüllung. Gute Fulfillment-Anbieter helfen auf verschiedene Weise Geld zu sparen, die oft verborgen bleiben, bis etwas schiefgeht. Fehlbestellungen, beschädigte Pakete, Verzögerungen und lange Lieferzeiten sind das Ergebnis eines ineffektiven Supply Chain Managements, das neben unzufriedenen Kunden auch viel Geld kostet. Diese Probleme haben unmittelbare Kosten und langfristige Auswirkungen, da sie den Ruf Ihres Unternehmens schädigen. Leider ist es auch teuer, Fulfillment-Software zu reparieren, die Infrastruktur zu erweitern oder Mitarbeiter zu schulen, um diese Fehler in Zukunft zu vermeiden.

Hier haben professionelle Fulfillment-Dienstleister einen großen Vorteil: Sie sind sehr gut darin, solche Fehler durch Erfahrung und fachspezifisches Know-how zu vermeiden. Sie machen ja auch Tag für Tag nichts Anderes! Wenn alles glatt läuft, vergisst man leicht, was schiefgehen kann und welche Konsequenzen das für ein Unternehmen hat.

Melden Sie sich

Wenn Sie weitere Fragen zu diesem oder anderen Themen haben oder einen Kostenvoranschlag für Ihr Unternehmen wünschen, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir geben Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, um die beste Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen!

Logistic businesses and warehouses located at import hotspots are those who package and deliver bundled shipments throughout extensive regions both domestically and internationally.

They are the ones who accomplish the bundled shipment of goods produced in various countries throughout the globe and, as a direct consequence, the distribution of these items overseas.

The main target of distribution from the logistics base, is to be as far-reaching as possible, i.e., deliver to as many countries as possible – ideally worldwide.

The industries which most commonly take advantage of what logistics offer are those in technology, electronics, fashion and of capital goods.

By making use of logistics, the products manufactured in these fields get delivered overseas in a highly efficient manner via airports or, a less costly mode, via sea docks which transport the goods to their chosen storage warehouse by means of Hinterland Transport. This, naturally, means that the customer’s order gets sent out from the storage point immediately after the order is placed.

Investors Usually Expect the Following to Be Requisite of Import Locations

• highly flexible infrastructure
• well-positioned so as to have an international gateway [i.e., cargo airport or container seaport] in close proximity
• Good, multimodal [i.e., a combination of modes of transport] hinterland connections
• large, adjoined property areas
• reasonable space and labor costs [secondary to good infrastructure]
• settlement support for large logistics investments

After having compared the defined requirements for a European Gateway with the location offered in the Leipzig-Halle region, it is safe to say that requirements have been met or even surpassed. In particular, and of paramount importance, its infrastructure is highly well developed with its more than ample number of motorways and its efficient cargo airport.

Additionally, the interlinked principal modes of transport – road and rail -can be used in combination in several locations, which testifies to the fact that, overall, the regions’ hinterland connections are well developed.

Furthermore, the areas numerous vacant spaces, comparatively low land and labor costs, decent range of local logistics service providers, including its evident settlement support for logistics investors, renders the Leipzig-Halle region highly attractive for every demand of this logistics task.

Kurz gesagt ist Fulfillment Service jenes Verfahren, das den Ablauf einer Bestellung ab dem Eingang beim Lieferanten (dem Verkäufer) bis zum Eintreffen des Produkts beim Empfänger (dem Kunden) regelt – wir begleiten ein Paket sozusagen vom Händler bis zum Kunden.

Im Wesentlichen beinhaltet das folgende Schritte:

• Die Verpackung der Bestellung(en) in Pakete
• Die Aufgabe / der Versand dieser Pakete
• Die Auslieferung der Bestellung(en)

Ein Fulfillment-Service durch einen spezialisierten Dienstleister ist in vielerlei Hinsicht vorteilhaft:

• Es ist nicht notwendig, langfristige Verträge abzuschließen
  Wenn ein Unternehmen Umsatzschwankungen durchlebt (selbst in extremen Wachstumsphasen) bieten externe Logistikdienstleister die notwendige Flexibilität, um entsprechend zu reagieren. Ausgelagerte Fulfillment-Services können flexible Preisangebote und ein auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneidertes Angebot offerieren und die erforderlichen Anpassungen vornehmen. Das ist meistens deutlich einfacher, als selbst ein Logistiksystem zu entwickeln.

• Auslagerung von Personalfragen
  Die Anmietung eines (Paket-)Lagers bringt sofort größere Verantwortung mit sich, da zusätzliches Personal für die Logistik eingestellt werden muss. Das führt zu einem deutlichen Mehraufwand, weil dieses Personal gesucht, eingestellt, bezahlt und geleitet gehört. Gerade in der Startup-Phase, wenn Ihr Unternehmen wächst und expandiert, kann es zu enormen Schwankungen im Umsatz kommen. Wenn Sie Ihre eigenen Aufträge erfüllen und versenden, müssen Ihre Arbeitskräfte dieses ständige Auf und Ab bewältigen (und oft Überstunden bezahlt werden).
  
  Das Management von Mitarbeitern nimmt viel Zeit in Anspruch – Zeit, die meistens nicht vorhanden ist, gerade, wenn man sich auf Kernkompetenzen konzentrieren möchte.
  
  Das Einstellen und Managen von Personal an einen erfahrenen Fulfillment Dienstleister abzugeben kann also viel wertvolle Zeit sparen, besonders dann, wenn es um saisonale Arbeitskräfte geht (etwa während der Weihnachtszeit).

• Ausgleich von Marktschwankungen
  Wenn nach einem Umsatzhoch ein Abschwung folgt, kann es zu Problemen kommen, wenn zusätzlich eingestellte Arbeitskräfte nicht mehr benötigt werden. Dasselbe gilt für Ausrüstung, die zuvor gekauft werden musste und nun überflüssig ist, aber dennoch Platz benötigt. Wenn der Umsatz zurückgeht, möchte man die Kosten natürlich auch niedrig halten und solche Kostenquellen eliminieren. Auch hier schafft ein Logistikdienstleister Abhilfe.

Alle oben genannten Aufgaben können von einem Fulfillment Anbieter übernommen werden. Sie können sich auf das eigentliche Geschäft konzentrieren, während der erfahrene Logistikdienstleister sich um den Versand kümmert. Das spart Ihnen Zeit, Nerven und natürlich auch eine Menge Geld! Zudem können Sie, je nach Größe des Fulfillment Anbieters, auch von dessen Kaufkraft profitieren, wenn Ersparnisse an Ihr Unternehmen weitergegeben werden.

Da immer mehr Unternehmen ihre eigenen Online-Shops eröffnen, ist die Kundenakquise wichtiger denn je. Investieren Sie Ihre Zeit, Ihr Geld und Ihre Energie sorgfältig und vergessen Sie nicht, dass der gesamte Verkaufsprozess beinahe unbegrenzt erweitert und skaliert werden kann – mit dem richtigen Logistikdienstleister als Partner. Gehen Sie nicht das Risiko ein, Kunden aufgrund schlechter Logistik zu verlieren, setzen Sie lieber auf das richtige Fulfillment-Service!

Was ist ein Fulfillment Anbieter und was kann er für Sie tun?

Ein Fulfillment Service ist die perfekte Lösung für alle kleinen Unternehmen und Startups, die sich nicht mit Versand befassen und mit Logistik herumschlagen möchten oder zu groß für ihre vorhandene Lagerinfrastruktur geworden sind. Als Logistikdienstleister und Fulfillment Partner für kleine Unternehmen sind wir die zentrale Stelle für alle Ihre Versandanforderungen. Wir lagern Ihre Waren, bereiten sie auf den Versand vor und verschicken Ihre Produkte an Ihre Kunden – so müssen Sie sich keine Gedanken mehr um die Logistik machen!

Mit unseren Logistiklagern in ganz Europa garantieren wir eine schnelle und effiziente Lieferung für europäische Ziele sowie eine einfache und skalierbare Lösung für Ihr Unternehmen. Durch die Kombination mit unserem Nachnahmeservice bieten wir Ihnen und Ihren Kunden zudem ein Höchstmaß an Sicherheit.

Warum ist das Outsourcing an einen Logistikdienstleister sinnvoll?

• Kosteneffizienz – Als kleines Unternehmen ist der Erwerb von Lagerflächen normalerweise eine große Investition. Da es gerade in der Grünungsphase schwierig ist, aussagekräftige Absatzprognosen zu erstellen und der Umsatz stark schwanken kann, verschwenden Sie möglicherweise Geld für nicht genutzte Räumlichkeiten und Arbeitskräfte. Sie können also viel Geld sparen, wenn Sie einen Logistikdienstleister nur für den Platz und die Arbeitskräfte bezahlen, die Sie im Moment auch tatsächlich benötigen.
• Skalierbarkeit – Als kleines Unternehmen kann eine schnelle und unerwartete Umsatzsteigerung zum Zusammenbruch des (schwachen) Logistiksystems führen. Wenn Sie als E-Commerce-Unternehmen plötzlich zehnmal mehr Verkäufe abwickeln müssen als gewohnt, können Sie sehr schnell in Schwierigkeiten geraten! Mit einem Lagerlogistik Dienstleister als Partner haben Sie diese Probleme nicht und können so viel verkaufen, wie Sie wollen und solange es Nachfrage gibt. Unsere Lager befinden sich in Städten in ganz Europa – so können Sie immer eine schnelle Lieferung garantieren.
• Bestehende Technologie – Nutzen Sie unser vorhandenes Logistiksystem und lagern Sie Ihren Versand aus – mit dem Vorteil, dass Sie nun auch Nachnahme anbieten können und das ohne jeglichen Mehraufwand Ihrerseits! Der Aufbau eines neuen, gut funktionierenden Logistiksystems ist ausgesprochen aufwändig und kostenintensiv. Wir bieten das perfekte Fulfillment Service für kleine Unternehmen und Start-ups, damit Sie Zeit, Mühen und Kosten sparen.
• Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft – Wie Sie sehen, ist (internationale) Lagerlogistik zu viel Aufwand für die meisten kleinen Unternehmen – insbesondere auf skalierbare und kostengünstige Weise. Um ein kleines Unternehmen aufzubauen, sollten Sie Ihre Energie lieber darauf verwenden, Ihren Umsatz und Innovation voranzutreiben, anstatt sich mit Logistik herumschlagen zu müssen. Überlassen Sie das lieber einem professionellen Logistikdienstleister mit dem entsprechenden Knowhow.

Wann ist der richtige Zeitpunkt, um einen Fulfillment-Partner zu finden?

Als E-Commerce-Unternehmen sollten Sie sich früh entscheiden, ob Sie eine eigene Versandinfrastruktur aufbauen oder einen guten Logistikpartner mit einem flexiblen und skalierbaren System finden möchten. Denn nur so können Sie sich von Anfang an auf Ihr Kerngeschäft fokussieren.

Wenn Sie sich für die Zusammenarbeit mit einem Experten für E-Commerce Fulfillment, Logistik und Versand entscheiden, sind Sie auf dem besten Weg, schnell zu wachsen. Sie können Ihren Umsatz und Ihre Logistik skalieren, ohne längere Lieferzeiten oder höhere Kosten zu riskieren. So garantieren Sie ausgezeichneten Lieferservice und hohe Kundenzufriedenheit!

Da Ihre Produktauslieferung unsere Software, Infrastruktur, Arbeitskräfte und Lager in ganz Europa nutzt, können wir Ihren Kunden in fast allen europäischen Ländern Expressversand garantieren!

Verlieren Sie also keine Zeit (die Sie nutzen könnten, um Ihr Geschäftsmodell zu perfektionieren) und kontaktieren Sie uns noch heute!